社会保障卡明白纸

1.什么是社会保障卡？

答：社会保障卡，全称为“中华人民共和国社会保障卡”，也可简称为社保卡，是指由人力资源和社会保障部统一规划，省级、地市级人力资源和社会保障部门联合合作商业银行面向个人发行，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，以及现金存取、转账、消费等金融应用功能的集成电路（IC）卡，是持卡人享受人力资源和社会保障权益的信息载体。社会保障卡主要用于人力资源和社会保障领域政府社会管理和公共服务，并可根据当地应用拓展需求，承载政府其他公共服务事项。

2. 社会保障卡具有哪些主要功能？

答：社会保障卡主要具有六大功能：

一是身份凭证。社会保障卡作为持卡人办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤 认定、职业培训、技能鉴定等业务，享受各项就业扶持政策和就业服务、社保服务、人才服务的主要电子身份凭证。在此基础上，部分地区将社会保障卡进一步扩展为政府相关部门的办事身份凭证，作为进入公园、博物馆的身份凭证。

二是信息记录。在社会保障卡内或相关后台系统记录个人基本信息、人力资源和社会保障关键业务信息，形成电子形式的证件副本。       

三是自助查询。通过社会保障卡在自助服务一体机或其他服务渠道连接后台系统， 方便持卡人查询个人的就业、社会保障等信息及办理相关业务•

四是就医结算功能。通过社会保障卡实现本地和跨地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算，支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务，实现就医一卡通。

五是缴费和领取待遇。通过社会保障卡的银行账户实现各类缴费和待遇领取包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费，各项社会保险定期待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取、重点行业（企业）农民工工资领取等，在此基础上，部分地区将社会保障卡进一步扩展到更多的惠民惠农财政补贴资金发放，实现了对群众的便利服务。

六是金融支付功能。可以通过社会保障卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。目前，社会保障卡的金融应用为人民币借记应用，其使用范围限定在中国境内。

3、一代卡、二代卡、三代卡有什么差别？

答：1999年12月全国首张社会保障卡在上海发行，此阶段为第一代社会保障卡，采用接触式CPU卡芯片，功能从最初支持就医结算，逐步形成“一卡多用、全国通用”的发展格局。2011年，人力资源社会保障部和中国人民银行联合推进社会保障卡加载金融功能, 此阶段为第二代社会保障卡，在一个芯片中实现社会保障和金融双功能。第三代社会保 障卡在2017年启动发行，采用双界面、大容量CPU卡芯片，增加数字证书，进一步实现非接触读卡和安全规范用卡。

4.如何申领社会保障卡？

答：申请人本人可到beat365官方网站正规_365bet注册送奖金_bt365开户农商银行各网点申领，或者用人单位、就读学校以及受社会保障卡服务机构委托的beat365官方网站正规_365bet注册送奖金_bt365开户农商银行代为申领。

5. 社会保障卡申领时需提供哪些材料？

答：（1）16周岁以上本人持有效身份证件办理（特殊情况下不能到现场的成年人可上门办理或由代理人持委托书、音频、视频及有效身份证件等代为办理），16周岁以下未成年人可由监护人持本人有效身份证件及户口本代办；⑵首次申领用户可通过“支付宝APP”，“皖事通APP”等渠道进行社保卡申领。以支付宝申请为例，申领操作如下：支付宝首页搜索进入“城市服务”→所在地切换成“宿州”→点击“社保”→点击“社保卡申领”→完善个人信息→服务银行选择安徽beat365官方网站正规_365bet注册送奖金_bt365开户农村商业银行xx→照片上传必须为白底免冠照片，格式为JPG，大小在5-50K之间。（3）当地社会保障卡服务机构要求的其他证明材料。

6.社会保障卡如何激活？  

答：社会保障卡银行账户必须激活后才能使用金融功能；申请人领卡后应持本人有效身份证件和社会保障卡，到农商银行各网点办理银行账户激活，银行账户激活后，才能通过社会保障卡办理社会保险费缴纳、待遇领取等人力资源社会保障业务。

金融功能柜面步骤为省社保IC卡激活通知——个人账户激活（二类户还需进行账户识别）——修改密码（密码不允许弱密码）————打“社保”标识（不进入久悬户），如账户状态为久悬户或控制状态还需根据实际情况对账户进行激活、解控。

7.社会保障卡的密码如何修改？

答：社会保障卡的密码分为社会保障应用密码和金融账户应用密码。持卡人在领卡后，应及时修改社会保障应用的初始密码（全省均为：123456）才能使用。持卡人应持本人有效身份证件和社会保障卡可以通过社保定点药店或beat365官方网站正规_365bet注册送奖金_bt365开户农商银行各服务网点办理密码修改。社保账户应用密码遗忘或者连续十次输入错误造成锁卡的，持卡人应当到社会保障卡服务机构进行密码重置或者解锁。金融账户应用密码修改，持卡人应持本人有效身份证件和社会保障卡到网点柜面修改（不允许弱密码）。

8.社会保障卡锁定后如何处理？

答：为确保社会保障卡使用安全，持卡人将社会保障应用密码连续10次输入错误，该卡社会保障应用将无法使用，并提示密码锁定。社会保障应用密码被锁定后，须持本人社会保障卡到社会保障卡服务机构办理社会保障应用密码解锁手续。如果社会保障卡银行账户密码被锁定，须按照社会保障卡服务银行有关规定办理解锁手续。

9.如何挂失社会保障卡？

答：社会保障卡丢失的，持卡人应当及时办理挂失手续，避免个人权益和账户资金受到侵害。社会保障卡挂失分为临时挂失和正式挂失。社保功能持卡人可以通过社会保障卡服务机构网点、12333电话、网上服务平台办理社会保障应用临时挂失（临时挂失即时生效，原卡停止使用）和正式挂失。社会保障卡金融账户应用挂失可通过96669电话、银行服务机构网点挂失。

10.如何解挂社会保障卡？

答：持卡人办理挂失后，未办理补领申请手续前，找回本人社会保障卡的，应当办理解挂，恢复该卡的正常使用。持卡人应当持社会保障卡，到社会保障卡服务机构、网上服务平台，办理社会保障应用的解挂。已办理挂失且完成补领申请的，原卡社会保障应用功能自动失效，无需办理解挂。社会保障卡金融账户应用解挂须持卡人持有效身份证件和社会保障卡，到对应合作银行网点办理，具体参照合作银行相关规定执行。

11.如何补领社会保障卡？

答：社会保障卡挂失后，可通过社会保障卡服务机构网点、农商银行网点采用一般补换卡或即时制卡方式办理补领社会保障卡。

12.如何换领社会保障卡？

答：社会保障卡到期、损坏，卡面污损、残缺不能辨认，持卡人的姓名、社会保障号码等关键信息发生变化，持卡人跨省流动产生参保地变化时，可通过社会保障卡服务机构网点或农商银行网点办理换领社会保障卡。

13.社会保障卡在省内异地可以使用吗？

答：社会保障卡已经实现“一卡多用，全省通用”。目前，在安徽省内只能申领一张社会保障卡，社会保障卡在省内异地是通用的。

14.个人异地就医时，社会保障卡如何使用？

答：个人须先向参保地医疗保险机构申请办理异地就医备案手续，然后可携带社会保障卡在异地办理入院登记、出院结算等手续。

15.什么是电子社保卡？

答：电子社保卡的全称为“电子社会保障卡”，是社会保障卡的线上形态和电子证照，是持卡人线上享受人社服务等民生服务的电子凭证和结算工具，与实体社保卡对应、唯一映射、状态相同、功能相通，由全国社会保障卡服务平台统一签发、统-认证、统一管理，全国通用。持卡人可根据应用场景和个人偏好选择使用实体社保卡或电子社保卡。

16. 电子社保卡用途？

答：目前，安徽省电子社保卡已开通就业登记、就业失业登记证申请、就业社保补贴申请、参保信息查询、待遇资格认证、医保移动支付、社会保障卡服务、自助终端查询、省政务服务网快捷登录等各类功能。因各地人社业务系统以及不同签发渠道应用环境对接改造实施进度不同，不同地区不同渠道开通推广的应用不尽一致，具体以参保地渠道应用推广为准。我们会陆续开通更多跨层级、跨部门、跨领域的应用，助力政府民生服务。